一些企業(yè)大型的活動都會考慮到方方面面的,從小事情到大事情都會非常用心的考慮,其實(shí)這些也都是前期做的工作,當(dāng)然最重要的還是上?;顒硬邉澲械闹改?,就和一個(gè)指南針一樣,不僅有了方向,而且還能讓你的活動現(xiàn)場不出差錯(cuò)的直到活動結(jié)束,下面上?;顒硬邉澒揪秃痛蠹艺f一下活動策劃指南的四個(gè)步驟,也是我們的會務(wù)必須會的技能。
一、公關(guān)活動本身就是一個(gè)媒體
公關(guān)活動本身就是一個(gè)傳播媒體。它具備大眾媒體的很多特點(diǎn),其作用和大眾傳媒相比,在于公關(guān)活動實(shí)施前不發(fā)生傳播作用,一旦活動開展起來,它就能產(chǎn)生良好的傳播效應(yīng)。公關(guān)活動因其組織利益與公眾利益并重的特點(diǎn),具有廣泛的社會傳播性,本身就能吸引公眾與媒體的參與。以活動為平臺,通過公眾和大眾傳媒傳播。在策劃與實(shí)施公關(guān)活動時(shí),配備好相應(yīng)的會刊、通訊錄、內(nèi)刊、宣傳資料等,實(shí)現(xiàn)傳播資源整合,有效提升公關(guān)活動的價(jià)值與效果。
二、量化目標(biāo)
公關(guān)活動特別是大型公關(guān)活動往往需要耗費(fèi)大量人力、物力、財(cái)力。一個(gè)新產(chǎn)品在中心城市的上市傳播費(fèi)用,往往需要耗費(fèi)百萬元以上。為了企業(yè)的傳播需要,為了建立品牌的知名度、認(rèn)知度、美譽(yù)度,為了更多的目標(biāo)消費(fèi)者去購買產(chǎn)品,這就是新產(chǎn)品上市公關(guān)活動的目標(biāo)。沒有目標(biāo)而耗斥巨資做活動的方法是不可取的,目標(biāo)不明確的公關(guān)活動是沒有意義的。只有量化目標(biāo),公關(guān)活動策劃與實(shí)施才能夠明確方向,避免走彎路。
三、化危機(jī)為機(jī)遇
大型公關(guān)活動有一定的不可確定性,為了杜絕意外事件發(fā)生,公關(guān)人員在策劃與實(shí)施的過程中要充分預(yù)測到有可能發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn),并制定出相應(yīng)的對策。發(fā)生緊急事件時(shí),要隨機(jī)應(yīng)變,保持冷靜,頭腦清醒,迅速查明原因并確認(rèn)事實(shí)的真相。對于已造成負(fù)面影響的,一種方法是需要及時(shí)向公眾謝罪,防止再發(fā)生。不同媒體媒介建立對立關(guān)系,避免負(fù)面報(bào)道,策略性處理媒介與公眾關(guān)系。另一種方法是化危機(jī)為機(jī)遇,借助突發(fā)事件擴(kuò)大傳播范圍,借助輿論傳播誠意,爭取公眾的支持,反被動為主動。
四、賣點(diǎn)傳播集中
公關(guān)活動是展示企業(yè)品牌形象的平臺,需要確定活動賣點(diǎn)(主題),并以賣點(diǎn)作為策劃的依據(jù)和主線。只有提煉一個(gè)鮮明的賣點(diǎn),創(chuàng)造公關(guān)活動的“眼”并傳播,才能把資源有效整合起來,從而完成活動目標(biāo)。賣點(diǎn)是整個(gè)公關(guān)活動環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)中最精彩、最具傳神的地方。公關(guān)活動策劃需要設(shè)計(jì)一個(gè)非常精彩的高潮,要把這個(gè)高潮環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)得具有唯一性、相關(guān)性、易于傳播性。當(dāng)然,集中傳播一個(gè)賣點(diǎn),并不是單純只傳播一條信息,而是把活動目標(biāo)和目標(biāo)公眾兩項(xiàng)因素結(jié)合起來,重點(diǎn)突出一個(gè)賣點(diǎn),提高活動的有效性。
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